Términos y Condiciones Generales para banquetes-araoz.com.mx

Fecha de última actualización: 20 11 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web banquetes-araoz.com.mx (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de BANQUETES ARAOZ (en adelante, "la Empresa"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio Web y nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

BANQUETES ARAOZ se dedica a la prestación de servicios de banquetes, catering y organización de eventos. La información, cotizaciones, menús y fotografías publicadas en el Sitio Web tienen un carácter informativo y preliminar. Los servicios finales se regirán por el contrato de servicios específico que se firme con el cliente.

3. Proceso de Contratación y Reserva

1. Cotización: Las cotizaciones proporcionadas a través del Sitio Web, correo electrónico o cualquier otro medio son estimaciones no vinculantes y pueden estar sujetas a cambios.

2. Confirmación: La reserva de fecha y servicios se considerará confirmada únicamente mediante la firma de un contrato de servicios y el pago del anticipo (generalmente el 50% del valor total del evento) establecido en dicho contrato.

3. Contrato de Servicios: La relación contractual se regirá exclusivamente por el contrato de servicios firmado, el cual detallará los menús, el número de invitados, la fecha, el lugar, los servicios adicionales, los cargos, las políticas de cancelación y todas las especificaciones acordadas. Estos Términos y Condiciones se incorporarán por referencia al contrato.

4. Precios y Formas de Pago

1. Los precios publicados en el Sitio Web están en Pesos Mexicanos (MXN) y pueden no incluir el IVA (16%) ni otros cargos aplicables.

2. Los precios finales se establecerán en el contrato de servicios.

3. La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin afectar los contratos ya confirmados.

4. Las formas de pago aceptadas se especificarán en el contrato.

5. Política de Cancelación y Reembolsos

1. Anticipo: El anticipo pagado para confirmar la fecha no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

2. Cancelación por el Cliente:

* Si la cancelación ocurre con más de [Ej: 90] días de antelación al evento, se reembolsará cualquier pago adicional al anticipo.

* Si la cancelación ocurre entre [Ej: 89] y [Ej: 30] días antes del evento, se cobrará un [Ej: 50%] del valor total del contrato.

* Si la cancelación ocurre con menos de [Ej: 30] días de antelación, se cobrará el 100% del valor total del contrato.

3. Los montos de reembolso, si aplican, se procesarán dentro de un plazo de [Ej: 30] días hábiles posteriores a la solicitud formal de cancelación.

6. Cambios por Parte del Cliente

1. Cualquier cambio en el número de invitados, menú o servicios debe ser solicitado por escrito y está sujeto a la disponibilidad y aprobación de la Empresa.

2. La reducción en el número de invitados con menos de [Ej: 10] días de antelación no reducirá el monto total a pagar.

3. Los aumentos en el número de invitados estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar cargos adicionales.

7. Responsabilidades del Cliente

1. Proporcionar información veraz y oportuna para la planeación del evento.

2. Obtener todos los permisos y licencias necesarias para la realización del evento en el lugar elegido.

3. Asegurar que el lugar del evento cuenta con las instalaciones adecuadas (luz, agua, acceso, etc.) para la correcta prestación del servicio.

4. Ser responsable de la conducta de sus invitados y de los daños que estos pudieran causar a las instalaciones o al equipo de la Empresa.

8. Limitación de Responsabilidad

1. BANQUETES ARAOZ no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor (como, pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, huelgas, disturbios civiles, actos de gobierno, etc.).

2. La responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamo derivado de sus servicios no excederá el monto total pagado por el cliente por dichos servicios.

3. La Empresa no se hace responsable por la pérdida, daño o robo de objetos personales de los clientes o invitados durante el evento.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a logotipos, textos, gráficos, fotografías, menús y diseño, es propiedad de BANQUETES ARAOZ y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con los mismos se someterá a los tribunales competentes en [Ciudad, Estado, Ej: Guadalajara, Jalisco], a la que las partes se someten expresamente.

11. Modificaciones a los Términos

BANQUETES ARAOZ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a:

Email: contacto@banquetes-araoz.com .mx

Teléfono: 777 327 4719

Domicilio: Lirio 16, Vicente Guerrero, 62570 Jiutepec, Mor.